2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動火熱開展中,人保壽險廣東省分公司聚焦“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題,通過線上線下多渠道、多形式向公眾普及金融知識,展現(xiàn)金融消費者權(quán)益保護的新?lián)?dāng)、新氣象!

本期特邀人保壽險廣州市分公司高管一起暢談金融知識、提示風(fēng)險提示。

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人保壽險廣州市分公司總經(jīng)理 宗軼

人保壽險廣州市分公司提示廣大中老年消費者:

一、理性選擇產(chǎn)品優(yōu)先配置保障功能

選擇傳統(tǒng)壽險、年金險,應(yīng)警惕標(biāo)榜“高收益”的理財型保險產(chǎn)品。建議選擇繳費期不超過10年的長期險,避免因年齡增長面臨續(xù)保難題。投保前要求銷售人員完整演示現(xiàn)金價值表,重點關(guān)注身故/生存金等核心權(quán)益。

二、警惕銷售誤導(dǎo)

不輕信”存款變保單”“贈送附加險”等話術(shù),確認(rèn)銷售人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)。投保健康險時,務(wù)必逐項核對健康告知條款,如實反饋病史。注意保單猶豫期(15天)內(nèi)可無條件退保,避免因銷售誤導(dǎo)造成損失。

三、重視權(quán)益維護

定期讓子女協(xié)助檢視保單,重點核查受益人信息、繳費賬戶狀態(tài)。遭遇銷售糾紛時,及時通過保險公司客服熱線(如官網(wǎng)公示電話)、銀保監(jiān)會投訴專線12378維權(quán)。年滿60歲投??梢蠊咎峁l款大字版、錄音錄像等適老化服務(wù)。

建議老年消費者投保時優(yōu)先選擇保障期限明確、條款簡潔的定期壽險或終身壽險,通過官方渠道核驗產(chǎn)品備案信息,切實守護養(yǎng)老資金安全。