8月下旬,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興在Q2財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,“我們將聚焦‘Food+Platform’戰(zhàn)略,在生鮮零售和電單車等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)加大投入,‘幫大家吃得更好,生活更好’?!痹捯魟偮?,美團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“美團(tuán)優(yōu)選”宣告正式進(jìn)入廣東,率先在廣州上線,并將于9月2日在佛山開城。

繼濟(jì)南、武漢后,美團(tuán)優(yōu)選兩個(gè)月內(nèi)連開四城,并籌備在全國(guó)范圍快速鋪開,在全國(guó)范圍內(nèi)按下加速鍵。據(jù)內(nèi)部人士稱,美團(tuán)在資金、人員等資源方面將給與美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)足夠的支持,可以說是“要錢給錢,要人給人”,加大投入的決心可見一斑。

據(jù)介紹,美團(tuán)優(yōu)選主打高性價(jià)比,采取“預(yù)購(gòu)+自提”模式,聚焦蔬菜豆制品、水果、肉禽蛋、酒水零食、家居廚衛(wèi)、速食凍品、糧油調(diào)味、海鮮水產(chǎn)等品類商品,每日推出百余種生鮮食材及日常生活用品,價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)。

記者發(fā)現(xiàn),位于廣州的燕子平價(jià)果蔬超市已在門口張貼出海報(bào),吸引來周圍社區(qū)居民到店一探究竟,團(tuán)長(zhǎng)正熱心解答鄰居們的問題。

進(jìn)入“美團(tuán)優(yōu)選”微信小程序,可以看到廣州推出“開城秒殺”活動(dòng),水果蔬菜肉禽水產(chǎn)及日用商品最低1.4折,部分商品低至0.99元,首頁(yè)還有2.99元一斤半裝黃心土豆、3.89元1斤裝云南蜜桔、20.8元2斤裝烏雞等特惠爆品。另外,小程序底部“菜譜”欄目提供上百種簡(jiǎn)單易學(xué)的家常菜做法,每天在家做飯也能不重樣。

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美團(tuán)優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣東“吃”文化盛行,華南地區(qū)社區(qū)團(tuán)購(gòu)也較為發(fā)達(dá),消費(fèi)者接受程度高。目前美團(tuán)優(yōu)選已在廣佛兩地初步建立了商品供應(yīng)鏈和物流體系,并招募上千名團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民。用戶可在每天0點(diǎn)到23點(diǎn)下單,次日到團(tuán)長(zhǎng)處自提,最快中午前就可收到商品。在購(gòu)買、收貨過程中遇到問題,用戶都可通過團(tuán)長(zhǎng)解決,美團(tuán)優(yōu)選提供100%售后支持。

值得一提的是,得益于扎根社區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)模式,美團(tuán)優(yōu)選覆蓋地區(qū)更加下沉,可為更廣泛居民提供實(shí)惠、便利的便民買菜服務(wù)。廣州白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)的楊女士近期剛剛成為美團(tuán)優(yōu)選的一名團(tuán)長(zhǎng),她表示所在區(qū)域周圍多是村鎮(zhèn),村民們出門買東西多有不便,做社區(qū)團(tuán)購(gòu)小店的初衷就是給大家提供便利,“比去菜市場(chǎng)、海鮮市場(chǎng)方便,價(jià)格也很便宜?!?/p>

廣州、佛山大大小小的社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌不少,據(jù)了解,為贏得團(tuán)長(zhǎng)們的信任,美團(tuán)推出“三重保障”措施——有競(jìng)爭(zhēng)力的傭金和獎(jiǎng)勵(lì)金、完善的培訓(xùn)體制、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品及售后支持,賦能團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)好社區(qū)家庭用戶,也幫助團(tuán)長(zhǎng)獲得持續(xù)、穩(wěn)定的收入。

佛山里水鎮(zhèn)的張團(tuán)長(zhǎng)稱,他從2018年就開始做社區(qū)團(tuán)購(gòu),也接觸過其它平臺(tái)。他看好美團(tuán)平臺(tái)的流量和影響力,認(rèn)為想要打動(dòng)社區(qū)居民,一定要在物流配送、商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),“居民們認(rèn)可了,團(tuán)長(zhǎng)的收入也就上來了?!?/p>

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興稱,生鮮零售是美團(tuán)具有戰(zhàn)略意義的新業(yè)務(wù)。生鮮零售線上化不僅提高了商家運(yùn)營(yíng)效率,也為消費(fèi)者提供了更加便利的購(gòu)物體驗(yàn)。美團(tuán)會(huì)堅(jiān)定地在生鮮零售領(lǐng)域投入足夠資源,同時(shí)探索多種模式,也將從長(zhǎng)期視角評(píng)估投資。