近日,知名互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究機構(gòu)Analysys易觀新鮮出爐了2020年Q2記賬理財行業(yè)報告,數(shù)據(jù)顯示,2020年第2季度,隨手記依然以1081萬活躍用戶穩(wěn)居行業(yè)第一,卡牛信用管家則以579萬活躍用戶領(lǐng)銜第二梯隊。
值得關(guān)注的是,受疫情影響,2季度記賬理財應用的活躍用戶規(guī)模振幅差值較大,形成較為強烈的反差。尤其是環(huán)比增長方面,51信用卡管家、叨叨記賬等幾款應用,2季度活躍用戶規(guī)模大幅度降低,受疫情影響嚴重;而隨手記在活躍用戶規(guī)模較大的情況下仍穩(wěn)步增長,支撐著行業(yè)逆勢成長。
易觀認為,隨手記之所以能逆勢維持增長,最關(guān)鍵的原因在于隨手記的兩大前瞻性布局。
其一,受疫情影響,不少線下實體店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型被迫按下快進鍵。為了幫助小微商戶搭建線上銷售渠道,隨手記企業(yè)版及時推出了隨手記微商城,為商家提供電商解決方案,幫助實體店小老板們一鍵賣貨,輕松實現(xiàn)“云賣貨”。同時,隨手記微商城還為企業(yè)提供了全套小程序開店服務,幫助小微商戶完成線上商品展示、在線支付、物流配送等服務,助力商家打通社交平臺上的獲客通道,從線下單一的獲客形式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下同時進行,從而提升店鋪客流量及經(jīng)營效益。正是這種以扶持用戶為己任的態(tài)度,幫助隨手記APP活躍用戶規(guī)模逆勢增長,在幫助實體商店走出疫情危機的同時,還為消費者帶來了更多購物便利,形成一個集流量——消費——服務于一體的經(jīng)濟“內(nèi)循環(huán)”。
其二,今年是我國居民個稅匯繳元年,隨手記推出的一站式個稅服務持續(xù)打磨和升級,完美承接了用戶的計稅報稅剛需,推動隨手記使用時長持續(xù)領(lǐng)先。
今年4月,全國各地陸續(xù)啟動了個稅綜合清繳工作,市場參與的積極性非常高,不過對于大部分不具備稅務知識的人來說,個稅匯算清繳還是相對復雜,計算錯誤、申報不對,導致少退稅或需要補稅的情況經(jīng)常發(fā)生。
針對用戶在個稅匯算清繳中遇到的種種問題,隨手記繼續(xù)優(yōu)化了APP內(nèi)的退稅計算器,用戶只需與應用中的AI智能小助手聊天互動,即可快速得出退稅補稅金額。此外,隨手記還為用戶提供個稅匯算全程代辦服務。從“個稅匯算”到“退稅補稅”,一站式滿足用戶個稅匯算清繳需求,完美貼合用戶每一步生活需求,進一步提高了用戶對隨手記產(chǎn)品的使用黏性。
易觀數(shù)據(jù)表明,整體來看,疫情使得記賬理財行業(yè)也受到了一定影響,各記賬理財應用都有不同的應對方式,版本迭代的側(cè)重也有所不同。而分析師認為,行業(yè)領(lǐng)頭羊隨手記穩(wěn)健的增長數(shù)據(jù)說明,只有線上線下結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與實體店鋪結(jié)合,流量與服務結(jié)合,才能在經(jīng)濟降速之下實現(xiàn)逆勢增長。
最新評論