當下，服務貿(mào)易已成為經(jīng)貿(mào)合作的重要領域和國際貿(mào)易的重要組成部分。黨的二十大報告提出，要創(chuàng)新服務貿(mào)易發(fā)展機制，發(fā)展數(shù)字貿(mào)易，加快建設貿(mào)易強國。

作為我國開放程度最高、經(jīng)濟活力最強的區(qū)域之一,?粵港澳大灣區(qū)推動服務貿(mào)易一體化進程，對加快形成全面深化改革開放的新格局起到重要作用。早在2019年，中共中央、國務院就印發(fā)了《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》，明確提出“加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)”，促進粵港澳在與服務貿(mào)易相關的人才培養(yǎng)、資格互認、標準制定等方面加強合作。

在此背景下，大灣區(qū)各城市持續(xù)發(fā)力，多措并舉讓服務貿(mào)易業(yè)“遍地開花”。廣東更是通過實施“南粵家政”工程，加快推進標準化、專業(yè)化、規(guī)范化、品牌化的家政服務體系建設，為廣大消費者提供更加便利、舒心的生活服務。

政策展會共推灣區(qū)服貿(mào)發(fā)展?

2021年，中央印發(fā)了《橫琴粵澳深度合作區(qū)建設總體方案》《全面深化前海深港現(xiàn)代服務業(yè)合作區(qū)改革開放方案》，要求兩個合作區(qū)率先在改革開放重要領域和關鍵環(huán)節(jié)大膽創(chuàng)新，打造粵港澳大灣區(qū)全面深化改革創(chuàng)新試驗平臺，不斷構建國際合作和競爭新優(yōu)勢。

為充分展示粵港澳大灣區(qū)服務貿(mào)易最新成果，共建新時代服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展和交流合作平臺，推動服務貿(mào)易領域在更大范圍、更深層次上實現(xiàn)交流與合作，廣東省商務廳、珠海市人民政府、香港商務及經(jīng)濟發(fā)展局、澳門貿(mào)易投資促進局于近日聯(lián)合舉辦了首屆“粵港澳大灣區(qū)服務貿(mào)易大會”。

圖為粵港澳大灣區(qū)服務貿(mào)易大會開幕式現(xiàn)場

據(jù)悉，本次大會是粵港澳大灣區(qū)首次以服務貿(mào)易為主題舉辦的大型綜合性展會活動，以“服務數(shù)字化策源地，貿(mào)易數(shù)字化領航區(qū)”為主題，吸引了來自大灣區(qū)和國內(nèi)27個省市超400家企業(yè)參展參會。大會設置了粵港澳大灣區(qū)服務貿(mào)易綜合城市展示、數(shù)字貿(mào)易、品質(zhì)生活服務三大板塊，通過“展示 互動”等方式，共享行業(yè)經(jīng)驗、秀出服務精彩。

?“小家政”做出“大文章”?

此次粵港澳大灣區(qū)服貿(mào)會中，品質(zhì)生活服務板塊的南粵家政特色展示區(qū)在大會格外吸睛，再次刷新了人們對家政行業(yè)的新認識。在過去，傳統(tǒng)家政被大眾視為“小門臉兒”行業(yè)，“小散亂”的行業(yè)發(fā)展狀態(tài)長期存在。如今，隨著政策推動、需求激增和新型家政的崛起，家政業(yè)從“夕陽產(chǎn)業(yè)”搖身一變成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

圖為粵港澳大灣區(qū)服貿(mào)會“南粵家政”特色展示區(qū)

2019年8月，作為“三項工程”（“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”）之一的“南粵家政”工程在廣東全省部署推進實施?！澳匣浖艺敝荚诖蛟臁按蠹艺钡母拍?，囊括家政服務、養(yǎng)老服務、社區(qū)服務、病患護理服務等家庭服務相關行業(yè)，推動從業(yè)人員職業(yè)化、市場秩序規(guī)范化、家政企業(yè)品牌化，真正實現(xiàn)促進就業(yè)、惠及民生，滿足新形勢下“一老一小”對家政服務的迫切需求。

據(jù)了解，從去年全面啟動以來，全省各地已建設了近600個“南粵家政”基層服務站，到今年底計劃增加建設到1000個基層服務站，在擴大建設規(guī)模的同時，切實提升了專業(yè)化、規(guī)范化服務水平。目前，“三項工程”已經(jīng)成為具有強大生命力和廣泛影響力的金字招牌、成為技能致富的金鑰匙。

日前，在行業(yè)規(guī)范方面，廣東正加快建立家政服務業(yè)的標準體系、誠信體系和服務體系，以行業(yè)標準和職業(yè)資格標準引領行業(yè)發(fā)展，推動家政服務業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化、標準化發(fā)展。

“新型家政”領跑行業(yè)賽道

作為新型家政企業(yè)的領軍企業(yè)、廣東省“南粵家政”五星級服務企業(yè)，深圳市輕喜到家科技有限公司(以下簡稱“輕喜到家”)受邀參加了此次服貿(mào)會，在“南粵家政”特色展示區(qū)向參展者一一展示輕喜到家標準化的家政服務技能，包括家具保潔養(yǎng)護、居家軟裝保潔、衣櫥收納、臥室除螨、衣物熨燙、奢侈品養(yǎng)護等高品質(zhì)服務內(nèi)容。

圖為粵港澳大灣區(qū)“南粵家政”特色展示區(qū)

“南粵家政”特色展示區(qū)中，輕喜到家清潔工具包和清潔用品整齊地擺放開來，奢侈品養(yǎng)護服務人員熟練地為奢侈品皮包做清洗養(yǎng)護，吸引了不少觀展人士駐足，也收獲了大波好評。

圖為輕喜到家服務人員正進行皮具包包養(yǎng)護技能展示

據(jù)介紹，多年來，輕喜到家持續(xù)推進產(chǎn)品標準化、服務標準化、培訓標準化，員工職業(yè)化，同時創(chuàng)建 “全屋10區(qū)，106個家務細項，260個服務標準”，將傳統(tǒng)家政行業(yè)無序的服務程序化、標準化，積極促進了行業(yè)良性發(fā)展。不僅如此，輕喜到家還創(chuàng)辦了輕喜職業(yè)技能培訓學校，以“知識 技能”雙教育模式,持續(xù)打造專業(yè)化的服務培訓體系，助力推動到家服務職業(yè)化發(fā)展。

發(fā)展至今，輕喜到家布點全國35個一二線城市,服務覆蓋超500萬個家庭, 成為深圳市消費者委員會重點公布的《2022年家政行業(yè)消費評價指數(shù)排行榜》中排名首位的服務型企業(yè)，連續(xù)四年蟬聯(lián)雙十一生活服務類目雙平臺銷冠。輕喜到家，正以領跑之姿站上家政行業(yè)“新賽道”。

圖為粵港澳大灣區(qū)服貿(mào)展現(xiàn)場廣東電視臺采訪輕喜到家

乘“風”而來，揚帆起航。此次粵港澳大灣區(qū)服務貿(mào)易大會不僅為灣區(qū)城市在服貿(mào)領域打造又一交流互動平臺，更為灣區(qū)城市企業(yè)進一步明確了未來的發(fā)展方向。深耕家政行業(yè)7年，輕喜到家以品質(zhì)服務擦亮了家政行業(yè)品牌，秉承“讓生活更有品質(zhì)”的使命，輕喜到家將不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容，拓寬服務范圍，縱深推進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，服務灣區(qū)，服務全國，服務全球。