近日，社交平臺(tái)Soul正式向港交所遞交了招股書，據(jù)披露，這個(gè)新型開放式社交App在2021年月活躍用戶達(dá)到3160萬人，同比增長51.6%，平均日活用戶數(shù)為930萬人，同比增長 55.8%。其率先在國內(nèi)提出社交元宇宙概念，也引發(fā)了各界的關(guān)注。

自去年下半年持續(xù)風(fēng)靡創(chuàng)投圈至今，元宇宙就像一劑強(qiáng)勁持久的腎上腺素主導(dǎo)著產(chǎn)業(yè)方與投資機(jī)構(gòu)的激情。第三方數(shù)據(jù)顯示，在新風(fēng)口尚未出現(xiàn)的2022年，元宇宙已吸引了70多筆投融資，而在元宇宙眾多細(xì)分賽道之中，社交是最貼近用戶日常生活的場景。

盤古智庫高級(jí)研究員江瀚日前在接收媒體采訪時(shí)也表示，社交應(yīng)用一定是元宇宙最容易落地，也是最容易發(fā)展的應(yīng)用狀態(tài)。Soul主打“元宇宙”社交是具有影響力與市場發(fā)展?jié)撡|(zhì)，只要能夠把整個(gè)市場的發(fā)展能力逐漸樹立起來，用戶黏性和用戶體驗(yàn)逐漸完善，“元宇宙”社交依然有許多發(fā)展可能。

在已經(jīng)問世的各類元宇宙應(yīng)用中，Soul也被清華大學(xué)發(fā)布的《元宇宙發(fā)展研究報(bào)告2.0版》視為“目前最接近元宇宙定義的手機(jī)應(yīng)用”。最近，Soul發(fā)布了其自研技術(shù)創(chuàng)新的最新成果——NAWA Engine，Soul可以基于Soul的核心算法能力，以優(yōu)越的技術(shù)方案定制化地用戶打造擁有自己印記和風(fēng)格的元宇宙形象及特效。

而這只是Soul發(fā)力元宇宙基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個(gè)縮影，除此之外，Soul還通過技術(shù)手段搭建用戶保護(hù)屏障，與用戶共建安全、有趣的社交元宇宙。

AI匹配孵化社交元宇宙雛形

Soul既是元宇宙時(shí)代的先行者，也是社交元宇宙的探路者。

“耳機(jī)”、“目鏡”、“終端”、“虛擬分身”、“平行世界”、“虛擬空間”……雖然在1992年的科幻小說中就已經(jīng)有了對(duì)于元宇宙的大致描述，但直到2021年，學(xué)界才掀起對(duì)元宇宙的正式討論乃至更細(xì)致的分析解讀，在一些公認(rèn)的觀點(diǎn)中，社會(huì)屬性是元宇宙存在的重要基礎(chǔ)——元宇宙需要為用戶提供一個(gè)社交場所，使用戶能在其中進(jìn)行互動(dòng)、補(bǔ)充甚至取代現(xiàn)實(shí)生活中的社交。此外，AI（人工智能技術(shù)）也是元宇宙重要的支撐技術(shù)之一，它賦能了元宇宙的模態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)加速，對(duì)于元宇宙世界的最終形態(tài)和融合起著決定性作用。

Soul的誕生源自其創(chuàng)始人張璐自己的社交體驗(yàn)：她發(fā)現(xiàn)市面上缺少一款讓用戶無壓力地自由表達(dá)、發(fā)布生活日常和感受，并收到即時(shí)、有質(zhì)量的共鳴的產(chǎn)品。

早期的Soul探索從發(fā)布內(nèi)容和匹配聊天這兩個(gè)相輔相成的維度，去滿足Z世代消除孤獨(dú)、獲取幸福感的需求，而這也構(gòu)成了Soul這個(gè)產(chǎn)品最底層的邏輯。

而在Soul正式上線前的2015年，其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就提出利用靈魂匹配、情感機(jī)器人等技術(shù)構(gòu)建新型社交關(guān)系。其中，靈魂匹配指向了深度社交關(guān)系，情感機(jī)器人則是利用人工智能技術(shù)賦予計(jì)算機(jī)或機(jī)器人以人類式的情感，使之具有表達(dá)、識(shí)別和理解喜樂哀怒，模仿、延伸和擴(kuò)展人的情感的能力。這兩點(diǎn)都與幾年后才被加以具體闡釋的元宇宙概念和內(nèi)涵不謀而合。

作為基于興趣圖譜建立關(guān)系的Z世代社交平臺(tái)，Soul上線不久，便開始通過基于用戶畫像的定制化智能推薦系統(tǒng)——這是一種基于Soul用戶站內(nèi)全場景畫像的智能推薦系統(tǒng)，它利用數(shù)據(jù)與算法優(yōu)勢，持續(xù)挖掘有效特征，通過算法方式提高用戶在內(nèi)容方向的消費(fèi)和互動(dòng)體驗(yàn)，提高用戶建立關(guān)系的效率和質(zhì)量。

由于Soul站內(nèi)有推薦廣場、匹配、群聊等多元業(yè)務(wù)場景，這些不同、多元的場景形成了聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，積累了海量用戶行為數(shù)據(jù)，是獨(dú)特的、有行業(yè)壁壘的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。而用AI實(shí)現(xiàn)人與人之間的連接，也成為了Soul技術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn)。

自研引擎為社交元宇宙筑基

在Soul的匹配體系下，“不看臉”的興趣社交路線一直是這個(gè)新型開放式社交平臺(tái)所倡導(dǎo)的，也正是在去除真人頭像壓力下，Soul的捏臉功能在不斷迭代中越來越受到用戶歡迎。

事實(shí)上，虛擬形象也被認(rèn)為是進(jìn)入元宇宙的第一步。身份、朋友、沉浸感，低延遲、多元化、隨地和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)以及文明是定義元宇宙的八大要素。而身份是其中最為基礎(chǔ)性的要素，虛擬形象作為用戶現(xiàn)實(shí)身份的數(shù)字孿生，其感知、存在和交往狀態(tài)決定了它是凝聚虛擬社群、積淀社會(huì)文明的社交入口。

用戶渴望依據(jù)自身需求定制虛擬形象和人設(shè)，并經(jīng)由這一虛擬化身進(jìn)入元宇宙場景之中，體驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)生活中不一樣的人生。為此，Soul決心用自研技術(shù)構(gòu)建具備更高自由度和差異性的解決方案，為用戶帶來更好的虛擬形象塑造體驗(yàn)。

在20多位技術(shù)人員和10多位美術(shù)設(shè)計(jì)人員組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)歷時(shí)1年多的研發(fā)后，Soul在今年正式發(fā)布了自研引擎NAWA?Engine。NAWA取自中國古代神話中“女媧造人”的典故，與Soul的捏臉功能有著異曲同工之處。它是一個(gè)集AI、渲染與圖像處理于一體的集成化SDK，可輸出包含Avatar表情驅(qū)動(dòng)、美妝美顏、卡通化等十余種圖像處理與2/3D渲染能力，同時(shí)開發(fā)了匹配的編輯器，可進(jìn)行個(gè)性化生產(chǎn)。

NAWA引擎是Soul從自研技術(shù)和美術(shù)設(shè)計(jì)能力層面邁向元宇宙的一大步，標(biāo)志著Soul的3D?Avatar技術(shù)步入了國內(nèi)的第一梯隊(duì)——它大大豐富了表情識(shí)別的維度，提供了更細(xì)膩的渲染、更自然的素材組合，并高度優(yōu)化了整體幀率。

研發(fā)團(tuán)隊(duì)表示，NAWA引擎的重要性不止在于其強(qiáng)大的功能，更是作為Soul構(gòu)建元宇宙技術(shù)的一個(gè)底座。未來Soul將會(huì)圍繞著NAWA構(gòu)建整個(gè)基于人、事以及場景、交互的一體化解決方案，融入其元宇宙的業(yè)務(wù)構(gòu)想之中，與用戶共創(chuàng)共建。

比如，用戶可通過由NAWA所驅(qū)動(dòng)的更加精細(xì)的捏臉系統(tǒng)制作原創(chuàng)虛擬頭像，將其放在頭像商城中供其他用戶購買，這也可以形成Soul元宇宙生態(tài)中的一個(gè)閉環(huán)——?jiǎng)?chuàng)作者經(jīng)濟(jì)模式，使用戶在虛擬世界里也可體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中賺錢、消費(fèi)的感覺。

三重風(fēng)控體系守護(hù)元宇宙生態(tài)

為給用戶帶來沉浸式的交互式體驗(yàn)，集成了多種技術(shù)的元宇宙可能面臨更加突出、多元的安全隱患。隨著元宇宙相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)和隱私問題乃至洗錢、詐騙等各種風(fēng)險(xiǎn)也接踵而來。

構(gòu)建元宇宙的路上，Soul也通過技術(shù)營造安全溫暖的社交元宇宙生態(tài)。

成立之初，Soul便意識(shí)到反詐工作的重要性。如今，Soul已形成了以反詐風(fēng)控機(jī)制、用戶反詐教育提醒與外部聯(lián)合防控三位一體的反詐體系。

Soul的自研風(fēng)控機(jī)制可在不同應(yīng)用場景與環(huán)節(jié)對(duì)用戶異常行為進(jìn)行建模監(jiān)測，在疑似風(fēng)險(xiǎn)用戶與“易受害體質(zhì)”用戶之間建立防火墻。結(jié)合人工與機(jī)器雙重策略攔截風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，Soul在注冊、登錄等各個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化文本、語音、圖像和視頻等媒介信息識(shí)別，對(duì)異常賬號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)識(shí)別和封鎖。Soul還在多個(gè)渠道收集引流平臺(tái)鏈接、App包信息、云手機(jī)操控方式等不同層面信息、技術(shù)，采用“紅藍(lán)軍”攻防演練方式，提高其自主風(fēng)控防控技術(shù)。

Soul還通過加強(qiáng)反詐知識(shí)科普幫助用戶提升安全防范意識(shí)，包括防騙知識(shí)小問答、通知欄的“網(wǎng)絡(luò)詐騙小貼士”提醒等。Soul會(huì)向新用戶推送《星球防詐騙指南》，以圖文和案例的形式宣傳防詐騙知識(shí)。此外，Soul還會(huì)設(shè)置防詐騙宣傳與幫助賬號(hào)，定期對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行封禁處罰公示，介紹各類典型詐騙案例，并提供反詐騙咨詢等。

群防群治永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)反詐最有效的途徑之一，Soul聯(lián)合了多方外部力量對(duì)黑灰產(chǎn)進(jìn)行聯(lián)合整治，有力阻斷了不法分子在平臺(tái)之間導(dǎo)流的鏈條。通過與權(quán)威機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)，Soul實(shí)現(xiàn)了預(yù)警、勸阻、黑庫、情報(bào)等能力共享和協(xié)同打擊。

源于用戶、以始為終的技術(shù)進(jìn)階路

技術(shù)層面的投入和積累是Soul構(gòu)建社交元宇宙的一大優(yōu)勢。

Soul在研發(fā)體系的建設(shè)上持續(xù)進(jìn)行投入。數(shù)據(jù)顯示，Soul技術(shù)及開發(fā)開支從2019年的人民幣97.3百萬元增至2020年的人民幣187.2百萬元1，并進(jìn)一步增至2021年的人民幣414.9萬元。

在元宇宙基礎(chǔ)方面，Soul基于現(xiàn)有終端技術(shù)，持續(xù)投入3D相關(guān)的圖形渲染和互動(dòng)技術(shù)，加強(qiáng)類似視覺相關(guān)的AR感知的算法建設(shè)；同時(shí)，積極擁抱新型的、終端的生態(tài)技術(shù)，用新的形態(tài)解決現(xiàn)在業(yè)務(wù)場景的問題。

Soul將助力業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新思路貫穿始終。技術(shù)發(fā)展的早期階段，Soul通過即時(shí)匹配互動(dòng)、內(nèi)容分發(fā)等功能相對(duì)全面的基礎(chǔ)技術(shù)體系構(gòu)建穩(wěn)定性；第二階段，Soul完整研發(fā)和上線了推薦系統(tǒng)1.0、IM技術(shù)體系、大數(shù)據(jù)存算技術(shù)等核心技術(shù)能力建設(shè)；第三階段，Soul開始投入資源重點(diǎn)發(fā)展AI能力，此外，高性能的群聊技術(shù)體系和音視頻圖形圖像處理能力也在業(yè)務(wù)中大量實(shí)踐和提升。

現(xiàn)階段，Soul主要通過AI底層技術(shù)驅(qū)動(dòng)各業(yè)務(wù)形態(tài)繼續(xù)提高，構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)了高水準(zhǔn)的視覺交互技術(shù)能力。另外，游戲技術(shù)和音視頻算法合成及驅(qū)動(dòng)技術(shù)的發(fā)展落地，都在為元宇宙的各項(xiàng)能力和應(yīng)用打造技術(shù)基石。

不難看出，用戶是Soul開展技術(shù)創(chuàng)新的源頭，平臺(tái)與用戶之間的關(guān)系終究是相輔相成的。

正因?yàn)橛脩粜枰杂杀磉_(dá)的渠道、默契溝通的對(duì)象、溫暖陪伴的場所，才有了3D濾鏡、臉基尼等基于AR技術(shù)的功能實(shí)現(xiàn)以及1V1語音、多對(duì)多視頻、游戲等多種社交玩法場景的搭建。

Soul為其用戶提供了完整的社交鏈路，實(shí)現(xiàn)了從表達(dá)自我、建立關(guān)系、維系關(guān)系、沉淀關(guān)系的社交閉環(huán)，其創(chuàng)新玩法能夠不斷吸引年輕人加入其中，實(shí)現(xiàn)良好的用戶留存和粘性。而日益提升的關(guān)系密度和用戶互動(dòng)率也讓Soul的推薦機(jī)制不斷進(jìn)步，用戶在平臺(tái)上認(rèn)識(shí)志同道合的朋友更為輕松，實(shí)現(xiàn)了更深入的互動(dòng)和關(guān)系沉淀。（作者：鄭惠敏）