1月17日下午，由騰訊公司舉辦的陽光媒體人暨謠言治理大會在京召開，現(xiàn)場發(fā)布了《2018微信公眾平臺政務、媒體類帳號發(fā)展報告》及《2018年網(wǎng)絡謠言治理報告》兩大報告，一百多位微信公眾平臺頭部賬號運營者出席了活動。

騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松在致辭中表示，騰訊始終堅持著創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，不斷助力網(wǎng)絡強國，營造綠色安全的網(wǎng)絡環(huán)境，讓廣大人民享受更好的互聯(lián)網(wǎng)紅利。

騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松

政務及媒體類公號 微信公眾平臺輿論場的中流砥柱

2012年，微信用戶突破兩億的同時公眾平臺上線，歷經(jīng)六年，如今的公眾平臺已經(jīng)融入人們的生活，日益成為信息傳播和連接服務的重要平臺。截至目前，微信公眾平臺帳號整體規(guī)模超過2000萬，成為無數(shù)運營者成長的土壤。

騰訊公司微信安全風控中心高級總監(jiān)金璇

騰訊公司微信安全風控中心高級總監(jiān)金璇總結(jié)了這一年微信公眾平臺政務和媒體類帳號發(fā)展的總體情況和特征。報告顯示政務及媒體類公眾號粉絲總量達到35億，相當于平均每個微信用戶關注2.3 個政務號和1個媒體號。政務及媒體類公號蘊含著巨大能量，是微信公眾平臺輿論場的中流砥柱。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信公眾平臺已經(jīng)成為黨和政府聯(lián)系群眾、服務群眾、凝聚群眾的重要渠道。報告顯示，政務類微信公眾賬號發(fā)展呈現(xiàn)3大突出趨勢：從信息公開向便民服務轉(zhuǎn)型，集政務公開、民生服務、政民互動等多種職能于一體，不斷拓寬政務服務的邊界；通過矩陣化運作強化整體協(xié)同；從中央向地方縱深推進，構(gòu)建多重服務體系。

移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)新聞生態(tài)帶來了一定沖擊，但以人民日報、新華社、央視新聞為代表的權(quán)威主流媒體抓住契機，將自身公信力與影響力在公眾平臺充分釋放。頭部媒體類帳號粉絲總量超2億，占領輿論高地，從云南冰花男孩，到港珠澳大橋通車，一系列熱門文章受到廣大用戶的盛贊，影響力可見一斑。

2018年以來，微信公眾平臺組織開展“陽光媒體人”沙龍，85家頭部自媒體賬號的核心運營人員參加了沙龍，涉及賬號總粉絲量近2.5億。活動深入探討了移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何做好自媒體正能量傳播的話題，討論自媒體如何正向發(fā)展，創(chuàng)造更多內(nèi)容積極向上、題材豐富多樣、群眾喜聞樂見的精品力作，讓更多的正能量、暖新聞滋養(yǎng)網(wǎng)絡空間。

治理謠言再升級 促進清朗網(wǎng)絡空間

由中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報中心指導，中山大學和騰訊公司聯(lián)合出品了《2018年網(wǎng)絡謠言治理報告》。報告總結(jié)了中央網(wǎng)信辦舉報中心及騰訊公司謠言治理成果，推出2018年網(wǎng)絡謠言關注度榜單及熱點案例分析，并對中老年人易感謠言進行重點分析。

騰訊公司政務輿情部副總監(jiān)崔斌

報告顯示，騰訊微信平臺2018年全年共攔截謠言8.4萬多條，辟謠文章閱讀量近11億次。騰訊新聞較真平臺提供專業(yè)的事實查證，2018年共生產(chǎn)3212篇辟謠內(nèi)容，超過3.34億人次受到辟謠科普。報告分析，食品安全、醫(yī)療健康、社會民生等領域均是謠言“重災區(qū)”，如“菠菜豆腐一起吃會得結(jié)石”“洋蔥殺死感冒病毒”“MH370墜毀柬埔寨”等均為網(wǎng)民極其關注的謠言案例。

針對中老年人易感謠言特征分析，報告調(diào)研認為，謠言鑒別力弱、受教育程度低、主觀幸福感低的中老年人更易傳謠。中山大學傳播與設計學院大數(shù)據(jù)傳播實驗室副主任何凌南介紹道，中老年群體大量轉(zhuǎn)發(fā)的謠言一般具有情緒消極，引發(fā)人們死亡恐懼，強調(diào)事件對身心帶來的不良后果等特點。

中山大學傳播與設計學院大數(shù)據(jù)傳播實驗室副主任何凌南

騰訊公司政務輿情部副總監(jiān)崔斌認為，構(gòu)建清朗網(wǎng)絡環(huán)境意義重大，網(wǎng)絡謠言治理任重道遠。謠言治理需要政府、企業(yè)、學界、新聞媒體、專業(yè)機構(gòu)、社會公眾等共同參與。活動還表彰了10個“年度辟謠合作伙伴”，包括北京科技記者編輯協(xié)會、貴州省疾病預防控制中心、北京友誼醫(yī)院、科信食品與營養(yǎng)信息交流中心、中山大學大數(shù)據(jù)傳播實驗室、春雨醫(yī)生、中科院之聲、上海辟謠平臺、人民網(wǎng)求真欄目和首都網(wǎng)警，并為其代表頒發(fā)證書。

年度辟謠合作伙伴頒發(fā)證書