1月16日,美團打車聯合“燈塔·愛在交通”基金(下文簡稱“愛在交通基金”)共同開展廣州司機新春慰問活動,主辦方向司機送上米油、堅果等過節(jié)物資和新年慰問禮包,向奮戰(zhàn)在春運一線的司機師傅送去春節(jié)祝福。春節(jié)期間,美團打車將加大調度和運力激勵,城市、客服以及應急處置各團隊,將實行7*24小時安全值班,保障乘客節(jié)日順暢、安全、便捷出行。
在美團打車司乘服務點,美團打車司機權益保障委員會(下文簡稱“美團打車司委會”)與司機進行春運跑車交流,現場解答司機們關心的跑單和獎勵等問題,并向司機發(fā)放包含食用油、大米、點心和堅果禮盒在內的春節(jié)福利,幫大家“裝滿后備箱,共度幸福年”。
美團打車司機徐師傅表示,剛過了小年就收到了美團打車和“愛在交通基金”的慰問禮品,“心里感到很溫暖,過年更要加油干”。
16日下午,美團打車司機李師傅與來自市公交和出租車行業(yè)的司機代表參加了由廣州地區(qū)春運指揮部辦公室主辦的“暖心護航 平安回家” ——2023春運廣州進社區(qū)活動,市交通主管部門對網約車司機群體在春運期間堅守崗位、積極貢獻予以肯定。李師傅表示,將以最大能力、最佳狀態(tài),為乘客春節(jié)出行做好服務。
據廣州交警預測,高速公路方面,廣州將于1月18日-19日迎來出城高峰,1月27日為返程高峰。春運期間也是交通行業(yè)最繁忙的時候,美團打車今年加大了場站、醫(yī)院和旅游景區(qū)等熱點區(qū)域的調度,全力滿足乘客春節(jié)走親訪友、休閑娛樂、外出旅游的出行需求。
據了解,春節(jié)期間,美團打車面向司機推出免傭、滿單獎、高峰單單獎等司機增收活動,鼓勵司機在春節(jié)期間出車,確保運力充足。從去年12月開始,美團打車面向廣大司機推出了“1億保障基金”,其中包含春節(jié)前后給到司機的出車激勵和調度補貼。
美團打車司委會相關負責人表示,春運開啟以來,美團打車在北京、上海、南京、成都、天津、深圳等多個城市舉辦了線下司機新春答謝懇談會,網約車司機代表現場回顧一年來的收獲和意見,司機和平臺共商2023年體驗改進計劃和方案,計劃為司機師傅提供“更多保障、更多溫暖、更多關懷”“讓大家有更多的獲得感、歸屬感和榮譽感”。
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