2021年5月20日，廣州愛(ài)空間家裝體驗(yàn)中心在萬(wàn)眾矚目中揭開(kāi)其神秘面紗，驚艷亮相。近5000平米的展廳，囊括了從LIFE12+中精選8種生活方式的真實(shí)呈現(xiàn)，把逛店變成一種享受，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得的生活方式提案。

這是繼北京和上海愛(ài)空間家裝體驗(yàn)中心面世之后，愛(ài)空間打造的又一個(gè)超大型家裝體驗(yàn)中心，標(biāo)志著愛(ài)空間標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程又進(jìn)入到了一個(gè)新的階段。其倡導(dǎo)的“讓愛(ài)有空間，讓空間有愛(ài)”全新品牌理念的落地，正以北京–上海-廣州為軸心，逐漸向全國(guó)輻射。

LIFE12+美好生活提案落戶羊城，讓家的美好簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)

廣州愛(ài)空間家裝體驗(yàn)中心坐落于廣州黃埔大道易通大廈內(nèi)，占地面積近5000平米，以八大實(shí)景樣板間的形式，呈現(xiàn)了愛(ài)空間從“天、人、群、己”四大維度延伸出源、漫、寵、閱、樂(lè)、境等LIFE12+生活提案，為羊城百姓打造更美觀、舒適、低價(jià)、省心交付的家。

自2020年12月提出“LIFE12＋ 一家一世界”以來(lái)，愛(ài)空間著眼于更高維度對(duì)生活方式空間方案的探索，贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞，同時(shí)也讓整個(gè)家裝行業(yè)為之側(cè)目。愛(ài)空間創(chuàng)始人陳煒通過(guò)視頻的方式為發(fā)布會(huì)致辭。陳煒指出，過(guò)去幾年愛(ài)空間一直專注于如何把家的美好去簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)，如今我們?cè)絹?lái)越意識(shí)到美好的家，不僅僅是裝修好的空間，更是學(xué)習(xí)愛(ài)與承擔(dān)的地方，這也是去年愛(ài)空間升級(jí)品牌戰(zhàn)略的原因和使命。

“520是中國(guó)人愿意表達(dá)愛(ài)的日子，今天life12+生活方式再次落地廣州，希望為大家?guī)?lái)更有愛(ài)的家裝新體驗(yàn)，”陳煒表示，未來(lái)愛(ài)空間體驗(yàn)中心也會(huì)爭(zhēng)取在全國(guó)更多城市落地，讓更多消費(fèi)者在愛(ài)空間呈現(xiàn)的理想生活方式中解讀愛(ài)與空間的關(guān)系，從而發(fā)現(xiàn)諸多美好。

黃埔大道從西往東聚集了一系列特色家居和建筑賣場(chǎng)，是廣州著名的家居建材消費(fèi)生態(tài)圈。廣州愛(ài)空間家裝體驗(yàn)中心極具特色的設(shè)計(jì)風(fēng)格及國(guó)內(nèi)外業(yè)界頂級(jí)品牌匯集之勢(shì)，使得體驗(yàn)中心具有成為華南家居新地標(biāo)的資本，這也將強(qiáng)有力地助力愛(ài)空間生活新方式傳遞給更多消費(fèi)者。

以客戶為中心，改變家裝行業(yè)

作為家裝行業(yè)的“顛覆者”，愛(ài)空間一直致力于通過(guò)數(shù)字化閉環(huán)改變家裝行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化，為消費(fèi)者提供性價(jià)比最優(yōu)的家裝服務(wù)，更美好的家居生活體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)多年的積淀，愛(ài)空間的NPS值達(dá)76%，推薦值達(dá)1.9，“口碑”和“省心”已然成為了其重要品牌標(biāo)簽。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，愛(ài)空間高級(jí)合伙人閆佳圍繞著愛(ài)空間的品牌升級(jí)帶來(lái)了主題演講，為我們?cè)忈屃藧?ài)空間“以客戶為中心，改變家裝行業(yè)”的品牌核心價(jià)值觀以及LIFE12+的生活方式提案?！吧罘绞降膫€(gè)性化滿足，是以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。”閆佳稱，愛(ài)空間建立了以“信息化系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)化工人、自建供應(yīng)鏈”三大基礎(chǔ)設(shè)施為支柱的標(biāo)準(zhǔn)化家裝體系，并在過(guò)去的7年，一直堅(jiān)定地在標(biāo)準(zhǔn)化的路上深耕。只有把標(biāo)準(zhǔn)化真正做深做透，并完成數(shù)字化，才真正能夠讓復(fù)雜的家裝產(chǎn)品變得簡(jiǎn)單輕松甚至美妙。

疫情讓大眾重新審視家的內(nèi)涵，而愛(ài)空間也在思考家裝的本質(zhì)。閆佳認(rèn)為，家裝的本質(zhì)是對(duì)生活方式的滿足，而不僅僅是空間的物理搭建。未來(lái)有生命力的消費(fèi)品牌，都將成為生活方式品牌。愛(ài)空間希望在這樣的理解和認(rèn)知下，成為中國(guó)家庭的生活方式提案者。于是愛(ài)空間溯源而上，找尋“家”更深的理解，從六萬(wàn)多個(gè)家裝客戶精選了12個(gè)非常有代表性的客戶，并將為他們精心設(shè)計(jì)的家，“搬”到了升級(jí)后的展廳，讓消費(fèi)者能夠從真實(shí)的案例中真正感受到，愛(ài)空間可以讓生活變得更加美好。

閆佳透露，疫情之下，愛(ài)空間2020年前11個(gè)月全國(guó)營(yíng)業(yè)額仍然取得了同比增長(zhǎng)36%的成績(jī)，希望廣州愛(ài)空間體驗(yàn)中心的落成，能夠把愛(ài)空間“讓愛(ài)有空間，讓空間有愛(ài)”的理念傳遞給更多消費(fèi)者，并在這個(gè)過(guò)程中讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更好的產(chǎn)品和服務(wù)，也希望廣州愛(ài)空間體驗(yàn)中心能夠取得更快的增長(zhǎng)。

六年沉淀與蛻變，廣州愛(ài)空間體驗(yàn)中心再樹(shù)新標(biāo)桿

從2015年800平米的展廳，到2021年近5000平米的體驗(yàn)中心，六年期間廣州愛(ài)空間經(jīng)歷了3輪大型的迭代升級(jí)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，愛(ài)空間廣州分公司總經(jīng)理陳蔚分享了廣州愛(ài)空間成立的初心。陳蔚表示，2015年愛(ài)空間的迅速崛起，讓他看到了標(biāo)準(zhǔn)化家裝對(duì)行業(yè)的“顛覆性”，作為一個(gè)從業(yè)15年的老裝修人，懷揣著情懷，希望把這種模式推廣出去，廣州愛(ài)空間由此誕生。

期間面臨著行業(yè)普遍存在的“施工時(shí)間緊”、“房間濕氣大”、“維修任務(wù)重”、“人員流失”、“毛利率低”等問(wèn)題，廣州團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任并發(fā)誓改變，通過(guò)“鐵軍班開(kāi)營(yíng)”、“工藝本地化”和“產(chǎn)業(yè)工人落地”三大措施，硬是把“699元/平方米，20天交付”的硬骨頭啃下來(lái)了，也為2019年的MATRIX產(chǎn)品系列上線奠定了基礎(chǔ)，讓客戶有更多選擇。2020年，廣州“愛(ài)空間”營(yíng)業(yè)額較上一年增長(zhǎng)22%，廣州團(tuán)隊(duì)持續(xù)的積累和奮斗得到了消費(fèi)者的信任與回報(bào)。

2021年，在愛(ài)空間生活方式品牌升級(jí)和LIFE12+生活方式提案的牽引下，廣州愛(ài)空間再次升級(jí)，并精選了“懷、漫、信、樂(lè)、范、寵、安、源”八種生活方式的真實(shí)呈現(xiàn)，致力打造行業(yè)標(biāo)桿式的體驗(yàn)中心。

會(huì)上，愛(ài)空間廣州家裝體驗(yàn)館啟動(dòng)儀式，暨愛(ài)空間索菲亞戰(zhàn)略合作發(fā)布儀式隆重舉行，正式宣布愛(ài)空間與柜類定制專家索菲亞達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。陳蔚表示，要將生活完整地呈現(xiàn)出來(lái)只有優(yōu)秀的硬裝是不夠的，很榮幸能夠與將定制柜類做到極致的索菲亞達(dá)成長(zhǎng)期的合作?！霸诟髯灶I(lǐng)域做到極致，為客戶提供更好的服務(wù)，正是我們合作的底層價(jià)值觀”陳蔚強(qiáng)調(diào)道。

值得一提的是，主辦方在相對(duì)應(yīng)的生活方式場(chǎng)景下，“放置了”咖啡師、花藝師、香皂師、“混血人類幼崽”等不同類型的“NPC”，到場(chǎng)消費(fèi)者不僅可以與這些NPC互動(dòng)合照，還能參與到這些活動(dòng)之中，并把“戰(zhàn)果”帶回家。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，后續(xù)廣州體驗(yàn)館還會(huì)舉辦更多相關(guān)的活動(dòng)，讓大家能夠更真切地感受到愛(ài)空間的生活方式提案，希望廣州裝修客戶能夠通過(guò)廣州愛(ài)空間體驗(yàn)中心，擁有不一樣的裝修體驗(yàn)和生活感受，真正實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得的美好生活方式藍(lán)圖。

結(jié)語(yǔ)：

“家”無(wú)分地域、語(yǔ)言、種族、膚色，讓家變得更美好，是千百年來(lái)人們一直的追求。隨著消費(fèi)升級(jí)，集合設(shè)計(jì)、硬裝、家具、軟裝、彰顯生活品質(zhì)的整體家裝服務(wù)成為了主流的生活追求。未來(lái)，家裝服務(wù)一定是兼具標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的，從生活方式的角度切入，將會(huì)創(chuàng)造非常有生命力的消費(fèi)者品牌。正如愛(ài)空間的“LIFE12＋ 一家一世界”，其站在更高維度對(duì)生活方式空間方案的探索，真正給客戶帶來(lái)整體而美好的一站式解決方案。廣州愛(ài)空間體驗(yàn)中心的盛大開(kāi)業(yè)，則是愛(ài)空間為此而邁出的又一有力步伐。期待愛(ài)空間為行業(yè)帶來(lái)更多的顛覆與驚喜。