雙12最大的顧慮，是沒有可以約吃飯的人吧。當(dāng)傳統(tǒng)粵菜館“大龍鳳”拿出50代100元的優(yōu)惠券被快速搶空而不斷補(bǔ)貨；當(dāng)12日0點(diǎn)30分左右，面包新語的5000份圣誕老人款面包就已經(jīng)被廣州市民搶空……這個(gè)12月，對(duì)錢包的可控度又增加了一點(diǎn)點(diǎn)，不能控制的只是你的胃。

阿里本地生活服務(wù)公司旗下口碑APP數(shù)據(jù)顯示，12日0點(diǎn)到12點(diǎn)，全國(guó)用戶涌入口碑平臺(tái)參與雙12吃喝玩樂消費(fèi)。僅半天時(shí)間，消費(fèi)者用口碑APP點(diǎn)單和購(gòu)買吃喝玩樂套餐的筆數(shù)超過800萬筆，較雙11增長(zhǎng)了近2成；同期餓了么訂單數(shù)也較雙11增長(zhǎng)了12%。從90后到60前，各年齡層消費(fèi)者都展現(xiàn)出巨大的參與熱情。其中，廣州線下到店消費(fèi)熱度位列全國(guó)第3。

口碑實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，從12月1日雙12活動(dòng)上線以來，廣州市民使用口碑APP點(diǎn)單的筆數(shù)相較11月同時(shí)段，增長(zhǎng)超1.1倍，成為全國(guó)手機(jī)點(diǎn)單熱度第6高城市。

參與熱度空前 ?雙12引爆生活消費(fèi)全場(chǎng)景

雙12步入第五個(gè)年頭，今年雙12無論是優(yōu)惠場(chǎng)景還是優(yōu)惠力度都超過往年?？诒宛I了么早先公布的信息顯示，參與今年口碑餓了么1212吃喝玩樂節(jié)的線下商家超過200萬家，在餐飲、美容美發(fā)、休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)健身等多個(gè)日常生活場(chǎng)景下，消費(fèi)者除了能享受到吃喝玩樂的五折優(yōu)惠外，用口碑APP手機(jī)點(diǎn)單，還能點(diǎn)出優(yōu)惠和驚喜特權(quán)。

口碑與餓了么的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)范圍內(nèi)，線下到店消費(fèi)熱度最高的前三個(gè)城市分別是上海、北京和廣州。

和往年一樣，雙12徹底點(diǎn)燃了全市消費(fèi)者的熱情。今天0點(diǎn)剛過，就陸續(xù)出現(xiàn)市民排隊(duì)搶購(gòu)水果和零食的場(chǎng)景，不少夜宵族也在凌晨開啟了自己的雙12第一單。在廣州，天河南食街、番禺夜市街、員村四橫路等食鋪、KTV門店也是最早開啟雙12狂歡的聚集地，線下熱鬧，線上搶購(gòu)氛圍更足。 “盡管早有準(zhǔn)備，但還是超出了預(yù)料。雙11時(shí)就已經(jīng)很火爆了，看來這次也是要比手速了。”大龍鳳運(yùn)營(yíng)經(jīng)理伍尚雅告訴記者。

雙12廣州市民參與熱度空前，還體現(xiàn)在美食以外的其他本地生活場(chǎng)景。口碑APP數(shù)據(jù)顯示，近半年，洗浴按摩、美容美發(fā)、K歌等休閑娛樂場(chǎng)景的消費(fèi)熱度呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢(shì)。雙12的前12個(gè)小時(shí)里，口碑APP里這些場(chǎng)景的套餐購(gòu)買筆數(shù)漲幅也最高。餓了么的數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，鮮花綠植、果蔬生鮮、醫(yī)藥健康以及商店超市等類型的外賣訂單同比增長(zhǎng)了33%。

手機(jī)點(diǎn)單成消費(fèi)新姿勢(shì) ?雙12讓城市生活體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)

今年雙12消費(fèi)的熱潮中還出現(xiàn)了一個(gè)往年所沒有的現(xiàn)象：手機(jī)點(diǎn)單成為廣州市民消費(fèi)的新姿勢(shì)。?

?整個(gè)12月，消費(fèi)者使用口碑APP點(diǎn)單都能享受優(yōu)惠。12月12日，口碑APP手機(jī)點(diǎn)單滿50立減10元，滿20減5元。口碑?dāng)?shù)據(jù)顯示，雙12活動(dòng)期間，廣州消費(fèi)者通過口碑APP手機(jī)點(diǎn)單的筆數(shù)，相較11月份同時(shí)段增長(zhǎng)超1.1倍，排名全國(guó)第6。對(duì)于越來越多的廣州市民而言，走進(jìn)餐廳落座后，打開口碑APP用手機(jī)點(diǎn)單逐漸變得和移動(dòng)支付一樣平常。

有意思的是，12日7點(diǎn)到9點(diǎn)間，使用口碑APP預(yù)點(diǎn)單的廣州市民數(shù)也較平日翻了數(shù)倍，越來越多上班族習(xí)慣提前在手機(jī)上預(yù)訂早飯，定時(shí)到店食用或取走，少一點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間，多一些睡眠和工作的時(shí)間。記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，華輝拉腸（天河南店）就過了一個(gè)忙碌的早高峰，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理李子峰介紹，即便是華輝的第三個(gè)雙12，雖然還是有優(yōu)惠、5折這些，但手機(jī)點(diǎn)單的新服務(wù)還是讓消費(fèi)者多了更多參與的方式，而不僅僅是優(yōu)惠，所以相比以往顯得更加熱鬧了。位于CBD的法式簡(jiǎn)餐“皮爾先生法餐”則靠手機(jī)點(diǎn)單贏得更多白領(lǐng)的青睞，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理譚慧敏告訴記者，“不用在吧臺(tái)等著排隊(duì)，也不用大聲叫服務(wù)員來點(diǎn)單，他們吃飯也更加愜意，我們的效率也提高了?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，手機(jī)點(diǎn)單得以成為今年雙12城市生活消費(fèi)的新習(xí)慣，應(yīng)歸功于本地生活服務(wù)市場(chǎng)尤其是餐飲市場(chǎng)底層技術(shù)的持續(xù)升級(jí)。根據(jù)口碑早些時(shí)候公布的數(shù)據(jù)，全國(guó)已有近30萬家餐廳接入口碑APP手機(jī)點(diǎn)單，其中包括肯德基、面包新語、CoCo都可、快樂檸檬、漢堡王等一系列著名餐飲品牌。

高效便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，越來越多的餐廳接入，加上雙12活動(dòng)的優(yōu)惠，多種因素推動(dòng)了手機(jī)點(diǎn)單從一二線城市向三四線甚至更低線城市發(fā)展蔓延。手機(jī)點(diǎn)單成為今年雙12線下消費(fèi)的新習(xí)慣，也是城市生活體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)的一個(gè)縮影。

?從70前到90后 ?雙12成真正的全民節(jié)日

中青年群體繼續(xù)在今年雙12扮演消費(fèi)主力軍的角色?？诒瓵PP數(shù)據(jù)顯示，本市80后、90后人群的消費(fèi)占比分別達(dá)到31%和52%，其中90后貢獻(xiàn)度已經(jīng)連續(xù)第4年上漲。雙12五年，90后已經(jīng)取代80后成為第一消費(fèi)力人群。

當(dāng)然，雙12的吃喝玩樂消費(fèi)狂歡同樣覆蓋到了全年齡層。以廣州的70前人群為例，活動(dòng)前10日，他們?cè)诳诒瓵PP上的消費(fèi)筆數(shù)較雙11同期增長(zhǎng)了超2成，在所有人群中漲幅居前。

從不同的生活服務(wù)場(chǎng)景看，美食消費(fèi)毫無疑問是熱度最高的。雙12的前12個(gè)小時(shí)，在口碑APP上，必勝客、肯德基、百果園、CoCo都可等成為消費(fèi)者最喜歡搶購(gòu)的品牌。按照手機(jī)點(diǎn)單和套餐購(gòu)買筆數(shù)排名，必勝客5折牛排組合、肯德基2份小食拼盤晚間能量餐、CoCo都可青稞紅豆牛奶等成為最受歡迎的單品或套餐。在休閑娛樂相關(guān)的消費(fèi)中，“養(yǎng)生”成為關(guān)鍵詞：暖冬泡湯、足療按摩等休閑娛樂套餐購(gòu)買筆數(shù)比平時(shí)增長(zhǎng)近5倍。